Використання e-Bilet

  • Start /
  • Інформація /
  • Більше інформації /
  • Використання e-Bilet
ВИДАЛЕННЯ ЕЛЕКТРОННОГО ГАМАНЦЯ
СКАСУВАННЯ АБОНЕМЕНТУ
АКТИВАЦІЯ КОШТІВ З ІНТЕРНЕТ ПОПОВНЕННЯ

Протягом 7 днів після здійснення переказу (онлайн поповнення) необхідно активувати кошти у валідаторі поповнення в кожному автобусі МЗК, у 20 ПДБ або в 20 автоматах активації, розташованих в офісах та інших точках на території Асоціації операція.

Активація коштів через валідатор поповнення полягає в подвійному натисканні клавіші і та поміщенні дискети електронного квитка в кишеню валідатора.

Розташування PDB

Розташування пристроїв активації

ПЕРЕВІРКА СТАНУ ЗАРЯДЖЕННЯ

Щоб перевірити стан рахунку на валідаторі, скористайтеся кнопкою «i». При натисканні валідатор переходить у режим перевірки статусу або скасовує попередньо вибрану опцію.

При посадці в автобус натисніть клавішу «i», а потім протягом 5 секунд піднесіть дискету до пристрою зчитування – на дисплеї валідатора з’явиться інформація про стан електронної картки (про успішну перевірку стану картки свідчить червоний значок світловий і подвійний звуковий сигнал). Після появи повідомлення тримайте електронну картку біля рідера стільки часу, скільки потрібно, щоб відобразилося повідомлення про суму коштів на рахунку.

Якщо через 5 секунд після перевірки статусу дискета не прилягає до зчитувача, валідатор повертається в нормальний режим роботи. Потім, натиснувши кнопку «N» або «U» приблизно через 5 секунд, валідатор зареєструє поїздку та, у випадку з електронним гаманцем, забере обрану одноразову вартість проїзду (одноразова операція). Перевірка іншого квитка можлива після повторного вибору додаткового квитка за допомогою клавіші N або U.

Інструкція з купівлі квитка за допомогою мобільного телефону

ПРАВИЛА РЕЄСТРАЦІЇ ПОЇЗДОК
  1. Усі електронні картки підлягають обов’язковій реєстрації поїздки. Електронна картка без зареєстрованої поїздки чи квитанції не дає права на поїздку.
  2. Відповідно до даних, що містяться в системі пам’яті, валідатор автоматично збирає звичайний або пільговий тариф з електронної картки або, у випадку сезонного електронного квитка або якщо пасажир має право на безкоштовний проїзд, валідатор лише записує подорож.
  3. Закінчення терміну дії пільгових проїздів призводить до того, що валідатор стягує плату за звичайний квиток без попередження.
  4. Якщо термін дії абонементного електронного квитка закінчився, валідатор без попередження намагається анулювати одноразовий тариф з електронного гаманця.
  5. На електронній картці можна одночасно зберігати два різних періодичних контракти та електронний гаманець. У цьому випадку система спочатку використовує абонементний електронний квиток, дійсний на цей день.
  6. За допомогою електронного гаманця ви можете оплатити власний проїзд і додатково максимум 15 осіб або 15 місць багажу (перевезення оплачується на тій же ділянці маршруту, що і проїзд користувача картки).
  7. Виходячи з автобуса, електронну картку необхідно ще раз пред’явити валідатору. Якщо ви не зареєструєте свій виїзд, з вас стягується плата за проїзд до кінця маршруту курсу, яка не повертається – це стосується електронного гаманця.
  8. Термін дії послуг на електронному квитку становить 10 років, після чого електронну картку необхідно замінити на нову. У такому разі кошти, накопичені на старій електронній картці, будуть перераховані на нову. Електронну картку замінять безкоштовно після закінчення терміну її дії.
  9. Якщо ви не можете скористатися електронною карткою (наприклад, брак коштів, недійсна електронна картка), вам слід придбати паперовий квиток у водія.
  10. Оцінка для іншої особи можлива лише на першій зупинці, одразу після перевірки квитка на вашу подорож.

Коротко про МZК

МZК – організація, що динамічно розвивається. Він забезпечує інтеграцію в сфері управління громадським транспортом на території комун, що утворюють Асоціацію. Комунікація організовується відповідно до потреб муніципалітетів, враховуючи потреби місцевої громади та збільшення використання фінансових ресурсів.

Обслуговування клієнтів

MZK Jastrzębie
ul. Przemysłowa 1
44-335 Jastrzębie-Zdrój

+48 32 475 14 02