VYMAZANIE ELEKTRONICKEJ PEŇAŽENKY

ZRUŠENIE SEZÓNNEHO LÍSTKU

AKTIVÁCIA PROSTRIEDKOV Z INTERNETU DOPLNENIE

Do 7 dní od vykonania prevodu (online dobitia) je potrebné aktivovať prostriedky vo validátore dobitia v každom autobuse MZK, v 20 PNR alebo v 20 aktivačných automatoch umiestnených v kanceláriách a iných miestach v areáli združenia prevádzka.

Aktivácia prostriedkov cez overovač dobitia spočíva v tom, že dvakrát stlačíte kláves a a potom vložíte disketu elektronickej vstupenky do vrecka validátora.

miesta PNR

Umiestnenie aktivačných zariadení

KONTROLA STAVU NABÍJANIA

Na kontrolu zostatku na účte na validátore použite tlačidlo „i“. Jeho stlačením sa validátor prepne do režimu kontroly stavu alebo zruší predtým zvolenú možnosť.

Pri nastupovaní do autobusu stlačte kláves „i“ a následne do 5 sekúnd pridržte disketu v blízkosti čítačky – na displeji validátora sa zobrazí informácia o stave e-karty (úspešnú kontrolu stavu karty signalizuje červená svetlo a dvojitý zvukový signál). Po zobrazení hlásenia pridržte e-kartu pri čítačke tak dlho, kým chcete, aby sa zobrazila hláška o výške prostriedkov na účte.

Ak po 5 sekundách od skontrolovania stavu nie je disketa priložená k čítačke, validátor sa vráti do normálneho prevádzkového režimu. Následne stlačením tlačidla „N“ alebo „U“ po cca 5 sekundách validátor zaregistruje jazdu a v prípade elektronickej peňaženky vyberie zvolené, jednorazové cestovné (jednorazová operácia). Overenie ďalšieho tiketu je možné po opätovnom výbere dodatočného tiketu pomocou klávesu N alebo U.

Návod na nákup lístka cez mobil

PRAVIDLÁ REGISTRÁCIE JAZDY

1. Na všetky elektronické karty sa vzťahuje povinnosť registrácie cesty. Samotná elektronická karta bez nahlásenej cesty alebo účtenky vás neoprávňuje cestovať.
2. V súlade s údajmi obsiahnutými v pamäťovom systéme validátor automaticky zhromažďuje z elektronickej karty bežné alebo zľavnené cestovné, alebo v prípade sezónneho elektronického lístka alebo ak má cestujúci nárok na bezplatné cestovanie, validátor zaznamenáva iba cesta.
3. Uplynutie doby platnosti zľavnených cestovných nárokov spôsobí, že validátor bez upozornenia naúčtuje poplatok za bežný cestovný lístok.
4. Ak platnosť sezónneho elektronického lístka vypršala, validátor sa bez varovania pokúsi zrušiť jednorazové cestovné z elektronickej peňaženky.
5. Na e-kartu je možné súčasne uložiť dve rôzne periodické zmluvy a elektronickú peňaženku. V tomto prípade systém najskôr použije permanentku platnú v daný deň.
6. Pomocou elektronickej peňaženky môžete zaplatiť za vlastnú cestu a maximálne 15 osôb alebo 15 kusov batožiny dodatočne (preprava sa platí na rovnakom úseku trasy ako preprava držiteľa karty).
7. Pri vystupovaní z autobusu musíte e-kartu opäť predložiť validátorovi. Ak svoj výstup nezaregistrujete, bude vám účtovaný poplatok za cestu na koniec trasy kurzu, ktorý je nevratný – to platí pre elektronickú peňaženku.
8. Platnosť služieb na elektronickom lístku je 10 rokov, potom je potrebné e-kartu vymeniť za novú. V takom prípade sa prostriedky nahromadené na starej e-karte prevedú na novú. Po uplynutí doby platnosti bude e-karta bezplatne vymenená.
9. Ak nemôžete použiť elektronickú kartu (napr. nedostatok financií, neplatná elektronická karta), mali by ste si u vodiča zakúpiť papierový lístok.
10. Ocenenie pre inú osobu je možné len na prvej zastávke, hneď po validácii lístka na vlastnú cestu.