Q&A (13)
Znajdują się tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez obecnych i przyszłych użytkowników systemu e-BILET.
Środki doładowane przelewem internetowym znajdą się na e-karcie w czasie od 3 do 6 godzin od wykonania przelewu. UWAGA! Do…
Doładowanie internetowe oraz doładowanie w Biurze Obsługi Klienta w siedzibie MZK wykonywane jest dowolną kwotą od 1 zł. W Punktach…
Przy odbiorze e-karty należy mieć ze sobą dokument tożsamości oraz w przypadku uprawnień do ulgowych/bezpłatnych przejazdów dokumenty potwierdzające te uprawnienia…
Jeżeli kasownik skasował złą lub dodatkową opłatę za przejazd albo nie zwrócił nadwyżki opłaty przy wysiadaniu, należy zgłosić do MZK…
Osoby powyżej 18 roku życia powinny stawić się osobiście w BOK w siedzibie MZK lub w punktach wydawania e-biletów (w…
Jeżeli masz problem z wypełnieniem wniosku to zapoznaj się z poradami poniżej: 1. WYBIERZ RODZAJ E-KARTY imienna ze zdjęciem -…
Nie. Bilet jednorazowy zakupiony u kierowcy ważny jest na kursie, w trakcie którego został zakupiony. Nie dotyczy to biletu dobowego…
Strona 1 z 2
