Q&A

Q&A (13)

Znajdują się tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez obecnych i przyszłych użytkowników systemu e-BILET.

Środki doładowane przelewem internetowym znajdą się na e-karcie w czasie od 3 do 6 godzin od wykonania przelewu. UWAGA! Do…
Ostatnio zmieniany czwartek, 08 marzec 2018 08:00
Doładowanie internetowe oraz doładowanie w Biurze Obsługi Klienta w siedzibie MZK wykonywane jest dowolną kwotą od 1 zł. W Punktach…
Ostatnio zmieniany czwartek, 25 luty 2016 09:46
Przy odbiorze e-karty należy mieć ze sobą dokument tożsamości oraz w przypadku uprawnień do ulgowych/bezpłatnych przejazdów dokumenty potwierdzające te uprawnienia…
Ostatnio zmieniany wtorek, 22 wrzesień 2015 13:43
Jeżeli kasownik skasował złą lub dodatkową opłatę za przejazd albo nie zwrócił nadwyżki opłaty przy wysiadaniu, należy zgłosić do MZK…
Ostatnio zmieniany czwartek, 08 październik 2015 10:03
Osoby powyżej 18 roku życia powinny stawić się osobiście w BOK w siedzibie MZK lub w punktach wydawania e-biletów (w…
Ostatnio zmieniany czwartek, 01 październik 2015 09:55

Jak wypełnić wniosek?

  • poniedziałek, 24 sierpień 2015
  • Q&A
  • 2233 razy
Jeżeli masz problem z wypełnieniem wniosku to zapoznaj się z poradami poniżej: 1. WYBIERZ RODZAJ E-KARTY imienna ze zdjęciem -…
Ostatnio zmieniany środa, 23 wrzesień 2015 08:54

Czy u kierowcy mogę zakupić bilet na inny kurs?

  • piątek, 14 sierpień 2015
  • Q&A
  • 1643 razy
Nie. Bilet jednorazowy zakupiony u kierowcy ważny jest na kursie, w trakcie którego został zakupiony. Nie dotyczy to biletu dobowego…
Ostatnio zmieniany wtorek, 25 sierpień 2015 11:43

Krótko o MZK

  • MZK jest prężnie rozwijającą się organizacją. Zapewnia integrację w sferze zarządzania komunikacją miejską na obszarze gmin tworzących Związek. Komunikacja organizowana jest zgodnie z potrzebami gmin, uwzględnia potrzeby społeczności lokalnej i wzrost wykorzystania środków finansowych.

    Czytaj dalej...