Персоналізація електронних листівок

Він передбачає збір і зберігання реєстраційних даних, прав на знижки та фотографії Пасажира в центральній базі даних системи та друк цих даних на електронній картці. Онлайн-поповнення можливе лише за персональними електронними картками.

Оформлення електронної картки

Заявки на видачу електронної картки слід подавати до BOK – це можна зробити з травня 2015 року в електронному вигляді, заповнивши онлайн заявку або надіславши скановану заявку на електронну адресу bok@mzkjastrzebie.com, а також особисто в головному офісі MZK або поштою на адресу BOK MZK Jastrzębie

Особисту електронну картку необхідно отримати особисто для перевірки наданої інформації - якщо пасажир не може отримати електронну картку самостійно, він повинен уповноважити іншу особу. Особам зі значним ступенем інвалідності (які мають право на безкоштовний проїзд) за особливим запитом ми надішлемо електронну картку поштою на вказану адресу.

Заповніть онлайн заявку

Завантажте файл PDF

Доповнення

В Офісі обслуговування клієнтів головного офісу МЗК ви зможете поповнити електронну картку готівкою та поповнити обраний електронний квиток.

Скарги, прохання, скарги

Заяви та скарги пасажирів приймаються в BOK особисто, в електронному вигляді (на електронну адресу bok@mzkjastrzebie.com або за допомогою форми скарги та заяви на веб-сайті www.mzkjastrzebie.com).

Реєстрація пасажирів в SDK

Це включає реєстрацію користувача на веб-сайті e-biletmzkjastrzebie.com, заповнення облікового запису особистими даними, що відповідають даним, записаним на виданій електронній картці, присвоєння дискети користувачу тощо.

Мандати

Нарахування та стягнення додаткової плати та розгляд апеляційної скарги на цю плату працівником відділу контролю та контролю за дорожнім рухом.