Tak, osoby podróżujące komunikacją miejską MZK jako opiekun osoby niepełnosprawnej będą musiały okazać kartę e-biletu. Karta ta zostanie przygotowana wraz dyskietką dla osoby niepełnosprawnej, bez konieczności składania dodatkowego wniosku - wystarczy złożyć wniosek o wydanie e-karty dla osoby niepełnosprawnej w stopniu znacznym.

Na dyskietce nadrukowane będą imię, nazwisko i zdjęcie osoby niepełnosprawnej oraz podpis 'opiekun'. Natomiast w czipie e-karty zapisane będą uprawnienia do przejazdów bezpłatnych. 

Ostatnio zmieniany piątek, 23 październik 2015 12:55

Podstawową czynnością powodującą skasowanie opłaty ulgowej z e-portmonetki jest naciśnięcie klawisza U na kasowniku tuż przed przyłożeniem karty e-biletu do czytnika. 

W przypadku pobierania przez kasownik opłaty normalnej, mimo zapisanych uprawnień do przejazdów ulgowych na e-karcie, konieczne będzie zgłoszenie się z kartą e-biletu do Biura Obsługi Klienta w siedzibie MZK. 

Ostatnio zmieniany środa, 17 czerwiec 2015 10:18

Po co rejestrować się na portalu e-BILET?

  • poniedziałek, 15 czerwiec 2015
  • Q&A
  • 3323 razy

Na portalu e-Biletu rejestrują się tylko użytkownicy kart spersonalizowanych.

Dzięki temu mogą m.in.:

  • zakupić bilet okresowy,
  • doładować elektroniczną portmonetkę przez internet,
  • przeglądać historię skasowań e-Biletu,
  • składać dodatkowe wnioski lub reklamacje.

Użytkownicy kart niespersonalizowanych nie mają dostępu do ww. danych.

Ostatnio zmieniany środa, 17 czerwiec 2015 10:17

Internetową transakcję płatniczą realizowaną przez kartę kredytową lub przelewem bankowym można przerwać w dowolnym momencie bez ponoszenia żadnych konsekwencji.

Ostatnio zmieniany środa, 17 czerwiec 2015 10:20

Niespersonalizowaną elektroniczną portmonetkę można doładować w Punktach Dystrybucji Biletów oraz Biurze Obsługi Klienta w siedzibie MZK w Jastrzębiu-Zdroju przy ul. Przemysłowej 1.

Sprawdź lokalizacje PDB

Ostatnio zmieniany środa, 17 czerwiec 2015 10:37

Środki doładowane przelewem internetowym znajdą się na e-karcie w czasie od 3 do 6 godzin od wykonania przelewu. 

UWAGA! Do 7 dni po doładowaniu internetowym należy aktywować środki na e-karcie za pomocą kasownika doładowującego znajdującego się w każdym autobusie.

Ostatnio zmieniany czwartek, 08 marzec 2018 08:00

Nie. Doładowania internetowego może dokonać wyłącznie posiadacz e-karty spersonalizowanej, który zaloguje się w serwisie e-BILETU.

Ostatnio zmieniany wtorek, 25 sierpień 2015 11:46

jednorazowe bilety papierowe tylko do końca lipca 2015

Krótko o MZK

  • MZK jest prężnie rozwijającą się organizacją. Zapewnia integrację w sferze zarządzania komunikacją miejską na obszarze gmin tworzących Związek. Komunikacja organizowana jest zgodnie z potrzebami gmin, uwzględnia potrzeby społeczności lokalnej i wzrost wykorzystania środków finansowych.

    Czytaj dalej...