Jak získat e-Bilet

  • Start /
  • Informace /
  • Jak získat e-Bilet
ELEKTRONICKÁ PENĚŽENKA NA NOSIČ
nepersonalizovaná e-jízdenka pouze pro jednotlivé cesty

Elektronickou peněženku je možné zakoupit v Zákaznickém servisu MZK BOK a na dobíjecích bodech PDB Ticket-Up (NENÍ NUTNÉ VYPLNIT PŘIHLÁŠKU).

Disketu je možné personalizovat (záznam uživatelských dat do paměťového systému e-karty) - vydání a vyzvednutí personalizované nosné karty bude probíhat stejným způsobem jako v případě osobní karty na základě příslušné aplikace.

Aby byla karta připravena k použití při ‚nákupu‘, musí být elektronická peněženka nabita minimální částkou 10 PLN, kterou lze použít na cesty.

seznam PNR

Online dobíjení je možné pouze pro personalizované elektronické karty

MZK

Elektronické peněženky vydané na doručitele nebude možné dobíjet online

MZK

Pro personalizaci e-karty vezměte disketu do Centra služeb zákazníkům v sídle MZK

MZK

ELEKTRONICKÁ JMÉNO VSTUPENKA
sezónní a jednotlivé vstupenky
Osobní e-Karta obsahuje nároky na zlevněné nebo bezplatné cestování – při kontrole jízdenky nemusíte předkládat žádné doklady potvrzující výše uvedené. že jo

MZK

Při vyplňování žádosti se cestující bude muset rozhodnout, kde si osobní e-kartu vyzvedne

MZK

Osobní e-Kartu je nutné vyzvednout osobně za účelem ověření poskytnutých údajů - pokud si cestující nemůže elektronickou kartu vyzvednout sám, musí zmocnit jinou osobu (autorizační vzor je ke stažení zde) - oprávněná osoba předloží svou průkaz totožnosti

MZK

Na zvláštní žádost zašleme e-pohlednici poštou na uvedenou adresu

MZK

Dobití při dodání

Každá e-Karta bude vydána s odpovídajícím dobitím – elektronickou peněženkou v minimální výši 10 PLN, permanentkou s částkou postačující k zakoupení jakékoli permanentní e-vstupenky.

JAK VYPLNIT PŘIHLÁŠKU
  • 1
    Typ elektronické karty

    Dostupné typy:

    • jméno s fotografií - pokud žádáte o e-kartu poprvé
    • duplikát elektronické karty – pokud jste ztratili nebo zničili svou elektronickou kartu a chcete získat duplikát diskety
    • aktualizace dat - pokud máte e-kartu, ale chcete změnit své osobní údaje v systému
  • 2
    Osobní data
    • pole s hvězdičkou jsou povinná
    • Poskytnutím svého telefonního čísla nebo e-mailové adresy nám usnadníte kontakt s vámi
  • 3
    Typ lístku
    • zde si vyberete, kterou e-vstupenku dobijete při vyzvednutí e-karty - prostředky na elektronickou peněženku nebo permanentku
    • můžete zaškrtnout více než jedno pole, protože e-karta může obsahovat dvě různé sezónní e-vstupenky (pro různé doby platnosti) a prostředky elektronické peněženky až do výše 250 PLN
    • pokud máte nárok na bezplatné cestování, ponechte všechna pole prázdná
  • 4
    Nárok na úlevu
    • Pokud máte nárok na snížené jízdné, uveďte zde proč
    • k přihlášce přiložte kopii dokladu, který Vás opravňuje ke slevě, např. občanský průkaz, doklad potvrzující věk, nebo při doručení předložte originál
    • Do OBDOBÍ SLEV (nad šedým polem) zadejte datum platnosti výše uvedeného. dokument nebo vyberte 'INTEREST'
    • Pokud nemáte nárok na zlevněné jízdné, ponechte všechna pole prázdná
  • 5
    Nárok na bezplatné cestování
    • Pokud máte nárok na bezplatné cestování, uveďte zde proč
    • k žádosti přiložte kopii dokladu potvrzujícího Vaše práva, např. občanský průkaz, velkou rodinnou kartu, doklad potvrzující věk apod. nebo při vyzvednutí předložte originál
    • do pole OBDOBÍ PLATNOSTI CESTOVÁNÍ ZDARMA (nad šedým polem) zadejte datum vypršení výše uvedeného. dokument nebo vyberte FOREVER
    • Pokud nemáte nárok na bezplatné cestování, ponechte všechna pole prázdná
  • 6
    Fotografie
    • k přihlášce podané osobně na BOK nebo poštou přiložte fotografii se jménem a příjmením na zadní straně - fotografie bude vrácena při vyzvednutí e-karty
    • k přihlášce podané online musí být přiložena fotografie ve formátu PDF nebo JPEG podepsaná vaším jménem a příjmením (lze naskenovat)
    • fotografie by měla zobrazovat celý obličej zepředu na světlém pozadí
    • v případě kontroly vstupenek fotografie vytištěná na disku umožňuje identifikaci majitele e-karty, nebudete tedy muset předkládat průkaz totožnosti
  • 7
    Místo vyzvednutí e-Karty

    Pokud si chcete e-kartu vyzvednout na jiném místě než v Centru služeb zákazníkům v sídle MZK, zvolte 'jiné' a vyberte 1, 2 nebo 3 - termíny vyzvednutí jsou k dispozici zde

  • 8
    Důvod vydání duplikátu e-Karty

    Formulář vyplňujete pouze při žádosti o duplikát e-karty – pokud ne, nechte pole prázdná

  • 9
    Podpisy
    • podaná žádost by měla mít tři podpisy (nad šedým polem) - podpis lze podat dříve nebo až při podání žádosti
    • podpis do pole úplně dole bude proveden až při vyzvednutí e-karty

Krátce o MZK

MZK je dynamicky se rozvíjející organizace. Zajišťuje integraci v oblasti řízení veřejné dopravy v oblasti obcí tvořících sdružení. Komunikace je organizována v souladu s potřebami obcí s přihlédnutím k potřebám místní komunity a zvýšení využití finančních prostředků.

Služby zákazníkům

MZK Jastrzębie
ul. Przemysłowa 1
44-335 Jastrzębie-Zdrój

+48 32 475 14 02